所以關(guān)鍵是要做得早，把那1%的意見領(lǐng)袖牢牢抓住，同時(shí)還要確保機(jī)制公平、上升渠道通暢，讓新用戶也有機(jī)會(huì)成長為意見領(lǐng)袖——時(shí)間的積累就是護(hù)城河。